いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。
ログインできない場合は、以下を順番にお試しください。
(※通信の一時的な不具合でログインに影響が出る場合があります)
【1】ページ上部のサイトタイトル文字の色をご確認下さい。紫色or青色or緑色ならログイン状態なのでタイトルをクリックすればトップページに飛びます(※白色ならログインできていない状態です)
【2】ブラウザを一度完全に閉じてから、再度開いてログインしてみて下さい
【3】シークレットウィンドウ(プライベートブラウズモード)でログインしてみてください
【4】ブラウザのキャッシュを削除して再度ログインしてみてください
(「ブラウザ名(or端末名)+キャッシュ削除」で検索すればやり方が出てきます)
【5】ログインID(会員番号またはメールアドレス)とパスワードを確認してください
・パスワードは大文字小文字を区別します
・メールで届いたパスワードはコピー&ペーストでの入力を推奨します
【6】パスワードリセットをお試し下さい(→パスワードリセットはこちら)
上記でも改善しない場合は、スマートフォンまたはPCの再起動で解消することがあります。
それでもログインできない場合は「お問合せ」ページより
・ログインできない旨
・「Login」ボタン押下後に表示される画面、メッセージ、その他状況など
をお知らせください。内容を確認のうえ、詳細を調査してご連絡を差し上げます。
以上お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
専門情報管理人